職場の空気は、ほんの一言で変わる

どうも！

にっしーです！

突然ですが、

職場でのコミュニケーションって、
意外と難しいな…

と感じることは
ありませんか？

毎日顔を合わせて、

業務の話もしていて、

報告・連絡・相談も
一応まわっている。

それなのに、

「あれ？思ってたのと違う」

「そんなつもりじゃなかった」

というズレが起きる。

きっと多くの職場で、
こういう場面は
あるんじゃないでしょうか。

話しているのに、伝わっていない

会話をしていると、

よく思うことがあります。

それは、

人は

“話している”
だけでは、
つながらない

ということ。

• 指示は出した
  
  
• 説明もした
  
  
• メールも送った
  
  

でも、

相手がどう
受け取ったかまでは、

案外見て
いなかったりします。

こちらは

「伝えたつもり」

相手は

「よく分からないまま」

このすれ違いが
積み重なると、

• モヤモヤ
  
  
• 不信感
  
  
• 距離感
  
  

になっていくんですよね。

大事なのは「言葉」より「空気」

コミュニケーションって、
実は言葉だけじゃなくて、

• 表情
  
  
• 声のトーン
  
  
• 間の取り方
  
  
• タイミング
  
  

こういう“空気”の部分が、
とても大きい。

同じ

「ありがとう」

でも、

忙しそうに
言われるのと、

少し立ち止まって
言われるのでは、

受け取り方は
全然違います。

ほんの数秒の
違いなのに、

不思議です。

意識していること

僕が日頃、

意識しているのは
とてもシンプルで、

• 結論だけで終わらせない
  
  
• 相手の表情を見る
  
  
• 「どうだった？」と一言添える
  
  

これだけです。


特別なスキルじゃ
ありません。

でも、
この一言があるだけで、

「あ、ちゃんと見てくれてるんだ」

と感じてもらえることが
多い気がします。

若手の頃の自分に、今ならこう言いたい

もし若い頃の自分に
声をかけられるなら、

「分からなかったら聞いていい」

「遠慮しなくていい」

「ちゃんと考えてるのは伝わってるよ」

って言ってあげたいです。

当時は、

• 迷惑か
  
  
• 忙しそうだし
  
  
• こんなこと聞いたら怒られるかな
  
  
  

そんなことばかり
考えていました。

でも今は、
聞いてくれる方が、

ずっとありがたい
そう思います。

まとめ

職場のコミュニケーションは、

正解を言うことでも、
上手に話すことでもなくて、

相手をちゃんと“見る”こと

そこから
始まる気がしています。

職場で誰かと
すれ違いそうになったら、

ほんの一言、
添えてみる。

それだけで、
職場の空気は
少し変わるかもしれません。

最後まで、

読んでいただき

ありがとうございました。